勇立潮头唱大风 当好电商领头人


一位哲人说过,人类社会终究要由那些不囿于过去和现状,而矢志去梦想,去冒险,去创造,去攫取每一瞬间成功机会的人来推动向前的。山西广灵县小灵蜂网络科技有限公司总经理刘存国,就是这样的人。在改革开放的大潮中,他依靠党的好政策,以诚信、务实、守信、守时的精神,以品质代替承诺,以诚信求发展,创造了一个又一个骄人的业绩,从一名普通的创业者成长为具有丰富互联网经验的青年企业家,使企业走上了发展的快车道,为地方经济的发展做出了积极贡献,在社会上树起了青年民营企业家的美好形象,在客户心中建立了良好的口碑。



  • 砥砺前行,艰苦创业树品牌


2017年3月,在外多年打拼的刘存国,外出务工开阔了眼界,磨练了心智,增长了知识和本领,增加了收入。但刘存国不忘初衷,时刻心怀故土。决定放弃了在外地打拼创下的基业,为了心中执着的爱和对家乡的浓浓乡情,怀着“让乡亲们搭上互联网的快车”“让消费者吃上放心的绿色农副产品,为广大农户解决农副产品上市难题”的初心,瞄准中国互联网发展非常迅速,国内对电商服务需求很大,但专业团队很少的大好机遇,利用自己在大学所学的计算机网络工程专业,和朋友一起创办了广灵县小灵蜂网络科技有限公司,一心想把农民群众生产的优质土特产,通过互联网直接送到消费者手上,并为草根电商创业者提供场地、货源和技术指导,帮助他们开设自己的网店,让电子商务惠及更多的农民群众,将广灵县的电商产业做大做强,将农特产品做成品牌,进一步提升农民群众的经济收入。

最初,他投资100多万元,搞起了小灵蜂1.0,以即时配送平台为基础,先后进入餐饮供应、外卖订餐、社区团购、同城好店、乡村物流、同城信息等领域,逐步成为一家区域综合型服务电商平台,公司就在这样简单的再不能简单的条件下开启了运营之路。刘存国带领他的团队从搭建跑腿办事、外卖订餐系统,并形成配送业务,即时配送的有代送类文件礼品、证件数码等等;代买类买早餐宵夜、买水果零食等等;代排队类餐厅排队、买房排队等等,适时把握好“最后一公里”的配送,在小县城搭建好自己的“小灵蜂”配送平台,给小县城的人也带去便利化生活服务,成就自己的配送事业。可问题来了,跨入一个全新的领域,什么东西都需要自己重新去学,重新去一点一点地做,又将要付出多大的心血去完成这个全新的目标?但这也许和他那份骨子里的乡土情怀息息相关,所以不管再困难她也要实现。对于出生在农业的家庭里的孩子,从小沐浴着农业气息长大的她,“回乡创业”的想法或许在他的心里已经荡漾了很久很久。于是不顾家人反对的眼光,不顾别人的不理解,不顾这条路走下去将是如何地艰辛,刘存国就是想去试一试。于是,说干就干,开始了踏上了这条农业创业的艰程。

几多呕心沥血,几多殚精竭虑。刘存国及伙伴们凭着良好的信誉,在强手如林的市场竞争中,使广灵县小灵蜂网络科技有限公司由小到大,由弱到强,成为一个效益良好的企业,公司开始慢慢“上道”,当年就实现销售85万。也是这次的初试牛刀,让刘存国第一次以经营者的角度,感受到了商业的魅力。一颗梦想的种子,也随之在他心中生根发芽。紧接着,他开始尝试一些大胆的创新及做法,并在层出不穷的经营问题中不断奔波求索,为梦想的种子提供更充足的成长土壤。



  • 敢闯敢试,融入电商显身手


机会总是留给有准备的人。随着互联网科技的迅速崛起,刘存国发现,人们对于互联网的需求量也越来越多,于是,乘着互联网热潮和广灵县被列为国家级电子商务进农村综合示范县项目的东风,刘存国凭着对电商的敏锐嗅觉和知识与经验的积累,小灵蜂升级为2.0,增加乡村配送业务。这一年他的“小灵蜂”团队通过城市、农村建立本地的互联网+综合服务电商平台,搭建“城乡一体、服务三农、智能生活”三化一体新型电商服务平台,满足各种消费需求,在实现消费在当地、服务在当地、就业在当地、税收在当地,为区域经济均衡发展打下了良好基础。他认为,电子商务可理解为是“电子服务+网络营销”,它的优势在于,能够达到传统手法无法到达的领域,可以减少环节,降低成本,突破地域界限,提升消费者的购物体验,但它最终还是为实体产品服务,要建立线下渠道进行配送。刘存国用一个等式诠释了传统或现代商务和电子商务的关系,他说,传统或现代商务=商业+服务,电子商务就是一种服务方式,从属于传统商务,是其不可分割的一部分,是传统商务的演绎,是传统商务为适应现代变化而衍生的一种工具。所以电子商务发展得越深越快,就越倾向于依附传统或现代商业,依附于消费者不断增长的物质与文化的现实服务追求。


基于这一理念,他积极与电子商务进农村综合示范县项目运营服务企业北京佳仕百年教育科技有限公司广灵项目部对接,热情推荐员工以及当地贫困人员参与县电商办、电商协会和运营服务企业组织的电商培训学习,组织有开网店意向的人员来公司免费进行业务培训,针对行业产品对他们进行针对性的培训,接单技巧,产品简单设计等,提供完整的供应链,使其能无门槛无风险地开始创业,使近千人从中受益,吸引了广大农村青年人才在电商行业发展。“近年来,很多人才期望能够投身互联网和电子商务来进行创业。因为电商创业门槛较低,前期不需要特别大的投入,通过努力是有一定的机会成功的。在人才培养方面,我们要做的是让这样的人群更加专业化,使他们具备专业的技能,避免盲目的摸索。我们把经验传播出去,降低他们的试错成本,告诉他哪里是坑,哪些地方可以做提升。具备了专业知识,对创业的成功率提高也会有帮助。”刘存国是这样说的,更是这样做的。

几年时间里,刘存国不断寻求商业模式上的创新,紧密结合市场需求,用丰富的经验和服务资源,为数千家企业和个人提供电商服务,在创业青年培育和农特产品网销孵化上,已服务超500余名创业人员,孵化创业团队50多支。他还不断探索设计农村电子商务服务体系,深入调研,通过培训、交流、资源对接会等形式为行业、企业发展提供支持,推动了县域电商发展,在业界产生了积极的效应。在当年举办的“广灵县我为家乡代言活动”中,活动总点击量超过500多万,取得了圆满成功。经过艰苦创业,逐渐成为广灵电商界小有名气的“刘哥”,这年销售额突破了180万元。



  • 勇担责任,乡村振兴建奇功


电商行业说大也大,说小也小,如果定位模糊,市场培育不足将难承载个体企业增长,刘存国说自己刚入营销行业,电子商务刚处于起步阶段,如何让“小灵蜂”电商在品牌林立的电商市场中站稳脚跟,并做出特色、既是机遇更是挑战,尽管困难重重但他从未放弃。2019年小灵蜂升级3.0,刘存国和他的“小灵蜂”团队凭借之前的优异表现、丰富的实战经验成功入驻入驻广灵县电子商务服务中心,业务增加餐饮供应、社交团购(蜂团优选),农副优选、乡村好店、乡村物流等,先后为白老大、立景生态、味之泉、华艺商场、慧源手机连锁、奶粉店、县域微商等提供了优质的配送和线上服务。

这年底刘存国率团队吹响了乡村振兴冲锋号,面对本地农产品附加值低,区域品牌不明显,通过互联网销售困难的现状,刘存国率他的团队完全自主研发出农产品销售配套的可视化溯源追溯系统和农产品网上实时直播系统,向消费者提供农产品绿色无公害种植及生产场景,提高农产品附加值;同时本着全心全意为家乡父老乡亲服务的宗旨,提出“农民放心种,我们肯定销”的理念,与邵庄村广灵县太一农业有限公司达成合作协议,采用公司+农户+网销形式,鼓励他们种植优质旱地小米150余亩,同时通过抖音、直播等形式,让客户及时了解、直接了解谷农种、管、护、收的全过程,“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”,既让客户知道了谷农的辛苦和不易,还为客户上了一堂勤俭节约美德课,更让客户对纯天然农产品买得放心,用得高兴,吃得舒心!仅此一项,就使当地谷农增收25%。


也就在这一年望狐乡土豆获得了大丰收,在农户焦急万分之际,刘存国和驻村扶贫队经过分析策划,公司采用社区团购+餐饮供应+即时配送方式,打通了农户到消费者的壁垒,单日就为农户销售土豆6万多斤,有效的解决了农户销售困境,并以此为基础先后为焦山乡京杏、斗泉糕面做出了很好的销售业绩。“电商+互联网”新的电商模式使公司销售额较往年增加70%,实现线上线下的完美结合。刘存国说:“电商创业对于每个人都是平等的,不是你没资金、没基础、没文化就做不起来,也不是你有资金、学历高,就一定能做好,电商创业特别要依靠土地、依靠农民的农村电商,要树立爱农村、爱农民和艰苦奋斗的精神。”

一分耕耘一分收获,小灵蜂公司通过不懈努力,不仅其精准的电商扶贫模式得到了社会的一致赞誉,也获得了省、市、县各级领导的一致肯定。同时,其自身效益也稳定提升,当年销售额突破300万。2019年7月31日上午,国家应急管理部党组成员、副部长孙华山率调研组在山西广灵县委书记李润军,县委副书记王崇虎,政府副县长常家宁的陪同下,莅临小灵蜂网络科技有限公司观摩调研,对刘存国立足家乡艰苦创业给予充分肯定,鼓励他从困难中走出,从挑战中走来,在拼搏中发展,在竞争中存在,从而不断助推他创业之舟扬帆远航……


  • 以情治企,企业文化赢口碑


刘存国心里清楚,小灵蜂公司有20多名员工,代表着20多个家庭,他们背后还有父母妻儿近百人。作为企业当家人,他对这些员工喜怒哀乐、各种诉求、成长发展不能不时刻关注。他坚持以情感为中心,紧密地编织着自己的企业文化——关心职工。

他说,要把真情待员工作为构筑企业的根基。对他们的工作是否安全、安心,不能不如履薄冰,时刻挂记在心。为此,他提出“员工为企业添砖加瓦,企业为员工遮风避雨”的格言。他是这样说,也是这样做的。他坚持把职工利益放在重要位置,把员工视为朋友、兄弟,他时刻把公司职工的家事、心事和身事装入自己胸中,每逢职工婚丧嫁娶,他只要在家,总抽空前往帮忙,每逢职工或家人有病,他总要亲自看望;每逢职工有困难,他总要伸出援助之手。中秋节、春节,他都为职工安排福利品,员工工资他按月发放,从不拖欠。一件件的好事、实事,如春风、似细雨,滋润着职工们的心田,大家对企业的感情更深了、干事创业的热情也更高了。员工们紧紧凝聚在一起,想方设法为企业赢信誉,创效益。在员工心目中,他是工作中的严师,生活中的兄长,人生之旅的益友与楷模。怪不得有的员工说,总经理真好,俺跟着他,就是累死,也心甘情愿。

作为一名企业家,刘存国不但运用所学到的知识让自己成为了当地小有名气的创业带头人,还影响身边的人跟着他一起创业,做起了电商。从开店前的准备、如何注册、上传产品图片、店面装修、产品发货、如何宣传、下载手机客户端等等,可以说是手把手的教,并把自己在开店过程中遇到的问题、注意事项及经验毫无保留的传授,大家都感激地说:“刘存国,真是个热心肠呀!” 



  • 牢记使命,转型发展蹚新路


小灵蜂通过自身的餐饮供应系统,为餐饮商家提供优质本地农副产品,并结合餐饮店铺的需求,倡导农户种植价值更高的农副产品,这大大提高了农户产品的价格,稳定了农户种植农副产品的信心。2020年小灵蜂整体运营向区域电商转型——乡村物流+乡村好店,他挖掘当地优质农特产,创建农产品品牌“晋小灵”,开始全面进入农特产销售市场。

2020年新年伊始,新冠病毒肆虐全国,传统个体户闭门歇业造成大量的商业商品滞销,在刘存国的带领下“小灵蜂”积极发挥县域电商平台作用,主动担起“促转型、防滞销、零接触、阻病毒”的重任,率先加入保障全县物资流通环节。通过严格的防护措施、采用无接触配送方式,利用自身配送团队保障县、乡、村物流快递配送,保障了社区生鲜配送、保障了企业、商超的货物配送。并利用小灵蜂线上平台为商家搭建线上商城,解决了疫情期间商超、企业无法正常运转的难题。

刘存国和他的“小灵蜂”团队多管齐下提升核心竞争力,以服务赢取口碑,靠创新寻求发展,与城市发展并轨,做新形象代言,利用区块链农产品可视化溯源追溯系统、农产品网上实时直播系统,让农产品从种、产、销到物流配送全部实现数字化,从生产源头提高农产品质量。

他以“授人以鱼不如授人以渔”的服务精神帮助实体企业完成经营转型升级,接入阿里新零售项目“饿百商家”,挖掘当地优质农特产,创建农产品品牌“晋小灵”,开始全面进入农特产销售市场,以坚持销售在当地、服务在当地、税收在当地、就业在当地的发展目标为广灵本地的经济建设贡献绵薄之力。“企业家就应该拥有企业家精神,它代表的是一种在逆境中不放弃,在危机中积极求生存的韧性”。当疫情来袭时,刘存国曾这样告诉自己的员工,不要因为眼前的困难,而忘记了前进的目标,路或许并没有那么难走,相信自己的聪明才智,我们定能找到更好的解决方法。

面对已有的成就,刘存国和他的“小灵蜂”团队并没有陶醉在胜利的喜悦里,他认为,今日的辉煌,终将成为昨日黄花,不振起继续腾飞的翅膀,就会被时代的洪流淘汰,一个企业领导者,不应是明天的守业者,而应是今天的创业者,更应是明天的开拓者。于是,在全力抓好灵蜂网络科技有限公司生产经营的同时,把眼光瞄向更远的地方,激流勇进,再写辉煌。